我國的家政服務業(yè)發(fā)展依然不規(guī)范，存在著諸多風險，例如行業(yè)管理風險、企業(yè)經(jīng)營風險、雇主消費風險和家政人員從業(yè)風險等

行業(yè)還面臨小、散、弱的局面，存在服務市場不夠規(guī)范、培訓工作不到位、規(guī)范監(jiān)督機制缺失等問題，造成市場供需矛盾突出。
家政服務是低門檻行業(yè)，卻正演變?yōu)楦唢L險行業(yè)。

因為行業(yè)的特殊性、偶然性和不可預見性，一直以來，家政服務行業(yè)始終存在著保險投保率低、風險承受能力較低等問題。

在北京從事家政服務行業(yè)的主要以外省市的中年女性，尤其是農(nóng)村中年女性為主，占到80%左右，家政服務員呈現(xiàn)出文化程度偏低，流動性大，缺乏專業(yè)訓練的基本特點。